忠祥科技有限公司设备有限公司是从事柴油发电机组销售的*性公司，具有多年发电机组设计、成套与维修经验，产品遍及全国各地及各行业，具有丰富的进口发电机组设计、成套与维修经验，产品遍及全国各地及各行业。

            本公司与**世界的康明斯(CUMMINS)、奔驰（BEN）、三菱（MITSUBISHI）、帕金斯（Perkins）利莱森玛（L.S）、沃尔沃（VOLVO PENTA）等公司形成了长期的合作伙伴关系，在发电厂、电信、、能源、交通、银行、、房地产、工厂、医院、学校等不同领域有广泛使用。

      服务承诺：
公司将以满足用户的需求为宗旨，长期为用户提供的备品备件、技术咨询、指导安装、**调试、机组改造及 人员的培训。接到用户反馈的质量问题后，在24小时内作出答复或派出售后服务人员，尽快到达现场，做到用户不满意服务不停止。
■　 服务体系：
一、售前服务
*工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导，如机组选型、配套、机房设计等，解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导；
二、售中服务
我公司在收到用户通知后立即派*的技术人员到安装现场进行知道机组的安装和调试，并配合用户做好验收工作；
三、售后服务
1、提供**的机房设计、配电设计；
2、**指导安装、调试；
3、**为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询；
4、指导保养、维护；
5、对较终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修；
6、公司常年提供的备品备件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。
备注：
1、保修期限：壹年或累计运行1000小时（两者以先到为准），如因厂方组装疏忽，或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障，均可由供方负责保修；
2、柴油发电机组易损件、日常使用配件，由于人为操作失误、疏忽保养等造成的损坏，均不在此保修范围内。保修期以外所有零部件均以成本价提供，提供服务到达客户现场或在厂方工厂对机组进行修复，至可正常使用。